Attivi i Punti unici di Accesso (Pua) con sportello anche in due Biblioteche di Aosta

Sono attivi i Punti unici di Accesso (Pua) su tutto il territorio della Valle d’Aosta, a potenziamento delle funzioni del servizio di sportello sociale avviato nel 2012.

I cittadini potranno trovare nei Punti unici di Accesso un riferimento unico di accoglienza ed ascolto per i propri bisogni sociali e sociosanitari. Il servizio è articolato su più sedi regionali e garantito da operatori sociali e animatori di comunità che aiutano gli utenti ad accedere in modo integrato alla rete dei servizi e del sostegno locali. I Pua concretizzano l’attesa integrazione dei servizi sociali con i servizi sanitari, potenziando la rete di presa in carico e di inclusione sul territorio, che è uno degli elementi fondanti del Piano per la Salute e il Benessere sociale della Regione autonoma Valle d’Aosta

I cittadini possono rivolgersi a uno fra gli otto punti di accesso attivi sul territorio per ottenere, in modo rapido e semplificato, informazioni inerenti i servizi socio-assistenziali e socio-sanitari di natura pubblica o erogati dagli enti del Terzo settore o da altri soggetti privati. Il Pua fornisce, infatti, in favore dei cittadini, in base alle rispettive necessità, informazioni sui servizi presenti sul territorio (collocazione territoriale, funzioni, referenti istituzionali, criteri di accesso e costi…) e sulle modalità e le procedure per la presentazione delle domande e della documentazione per accedervi.

I PUA sono presenti presso le sedi e negli orari seguenti:

• MORGEX  Poliambulatorio di Morgex
  Viale del convento n. 2
  Martedì (14-16.30) Giovedì (09 -14) Venerdì (09 -13.30)            

• CHÂTILLON  Comune di Châtillon
  Via Emile Chanoux n. 13 fino al 31 agosto 2025
  Casa di Comunità (Poliambulatorio) in via Pellissier n. 19 dal 1° settembre 2025
  Lunedì (09 -12.30) Mercoledì (09 – 12) Giovedì (14 -16.30) Venerdì (09 -12)

• VILLENEUVE Consultorio di Villeneuve
  Via Chanoux Pierino, n.37
  Lunedì (9-12) Martedì (9 -12) Mercoledì (9-12/13.30-15) Giovedì (13.30-15.00)        

• VERRÈS Consultorio di Verrès
  Via Amilcare Cretier n. 7
  Lunedì (11.30-14) Martedì (08.30-12.30) Giovedì (08.30-14)

• GIGNOD Unité des Communes valdôtaines Grand Combin
  Frazione Chez Roncoz n. 29
  Lunedì (09 -12.30) Martedì (8.30-12.30/13 -15.30) Giovedì (13 -15)      

• DONNAS Poliambulatorio di Donnas
  Via Roma n. 105
  Martedì (13-16) Mercoledì (09-12.30/14-16) Venerdì (09-12.30)

• NUS Consultorio di Nus
  Via Corrado Gex n. 10
  Lunedì (13.30-16) Mercoledì (09-12.30) Giovedì (09-12) Venerdì (09-12)      

• AOSTA  Comune di Aosta
  Piazza Chanoux n. 1
  Lunedì (08.30-13.30) Martedì (08.30-14) Mercoledì (08.30-13.30) Giovedì (08.30-16) Venerdì (08.30-13.30)

I cittadini possono accedere liberamente a una qualsiasi sede territoriale del Pua, indipendentemente dal comune di residenza, per richiedere le informazioni e le consulenze di cui necessitano. Nel caso in cui fosse necessario avviare un contatto con l’assistente sociale del Pua, i cittadini potranno rivolgersi alla sede del servizio territorialmente competente in base alla residenza anagrafica del richiedente o del beneficiario.

I cittadini possono, inoltre, accedere al servizio Pua tramite il numero verde 800 066 214, attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle ore 16.30, oppure inviando un’email all’indirizzo info.pua@regione.vda.it

L’accesso al servizio è totalmente gratuito.

Attivo lo Sportello diffuso ad Aosta

Questo progetto realizza l’intento condiviso di Regione e Comune di Aosta di potenziare i servizi di prossimità, trasmettendo ai cittadini, residenti anche nelle aree periferiche del Comune di Aosta, la positiva percezione di una attenta e concreta presenza delle Istituzioni. 

Il progetto è reso possibile dalla collaborazione tra il coordinamento dei PUA regionali e due Biblioteche comunali: quella del quartiere Dora (Via Croix Noire, 30) e la biblioteca Ida Désandré (Viale Europa 5), dove sono stati ubicati due nuovi sportelli.

All’interno delle Biblioteche è disponibile un’operatrice dello sportello PUA per fornire informazioni e supporto, affiancata da un operatore del servizio di prossimità del Comune di Aosta. La sperimentazione ha avuto inizio nel mese di giugno 2026 e prevede l’apertura dello sportello a settimane alterne, presso ciascuna Biblioteca, il martedì pomeriggio dalle ore 14.30 alle ore 16.30.

Durante il mese di agosto, è possibile accedere unicamente allo sportello della Biblioteca comunale di Quartiere Dora, mentre a partire dal mese di settembre l’apertura riprenderà regolarmente presso le due biblioteche, a settimane alterne.

L’impegno dell’équipe regionale dei PUA è volto a rendere i punti di accesso sempre più visibili e a rafforzare la percezione di vicinanza ai cittadini. È emersa quindi l’importanza di valorizzare gli spazi comunali già esistenti, rendendoli luoghi più vivi, inclusivi e funzionali, in grado di favorire l’incontro, l’informazione e la partecipazione attiva dei cittadini. In questo senso, la collaborazione con le due biblioteche rappresenta il punto di partenza per un possibile percorso condiviso di innovazione e collaborazione dei servizi sul territorio.

Scritto da bobine.tv

Pubblicato / aggiornato il 14/08/2026 alle 11:10
Categoria: Salute