Ospedale Parini: si sposta il mediatore culturale

La postazione del mediatore interculturale dell’Ospedale Umberto Parini di Aosta si trasferirà dallo sportello informazioni, sito all’ingresso del presidio ospedaliero, in uno spazio appositamente dedicato, all’interno della biblioteca ospedaliera (4° piano).

La nuova sede consentirà all’operatore di tutelare maggiormente la privacy degli utenti.

Il mediatore interculturale rappresenta la figura di riferimento per i cittadini stranieri e per gli operatori sanitari per quanto riguarda la facilitazione della comunicazione e l’accesso ai servizi. Il suo compito principale consiste nel creare con il paziente straniero una relazione finalizzata alla corretta comprensione della situazione e delle necessità prima e durante la degenza.

Il mediatore esegue l’attività di sportello relativa all’orientamento e all’informazione per gli utenti stranieri e si occupa della mediazione linguistica e culturale nei reparti e nei servizi ospedalieri su richiesta degli operatori sanitari.

Questa figura sarà presente nella biblioteca dell’Ospedale Umberto Parini con i seguenti orari:

• lunedì e mercoledì, dalle ore 13 alle ore 15,
• giovedì dalle ore 9 alle ore 11

(La mediazioni in lingua cinese si svolgono il primo lunedì del mese dalle ore 9 alle ore 11).

Rimane invariata la presenza del mediatore all’ospedale Beauregard il lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 9 alle 12 (piano -1).

Scritto da bobine.tv

Pubblicato / aggiornato il 19/01/2021 alle 15:13
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Categoria: Salute